店舗情報
| 販売事業者 | 二見 浩嗣 |
| 代表者 | 二見 浩嗣 |
| 所在地 | 〒880-2212 宮崎市高岡町下倉永192-1 |
| 電話番号 | 070-7485-0705 |
| メールアドレス | sophia★fukushi-myzk.jp(★を@に変更してください) |
| ホームページURL | https://fukushi-myzk.jp/ |
販売価格について
各サービスページに表示された料金に基づきます。
商品代金以外の必要料金
インターネット接続にかかる通信料等はお客様のご負担となります。
代金の支払い方法
- オンライン決済サービス
「KOMOJU」を利用したクレジットカード決済(準備中) - 【銀行振(先払い)】
ご注文後、5日以内に以下の銀行口座へお振込をお願いいたします。
代金の支払い方法と時期
各決済手段に定められた引き落とし日となります。
サービスの提供時期
ご予約いただいた日時にオンラインカウンセリングを実施いたします。
ご予約のキャンセル・変更について
- サービスの性質上、提供後の返金はできません。
- キャンセルが発生した場合は、以下の当社規定により申し受けます。
※ただし、ご利用状況によって異なる場合があります。
キャンセル料金について
介護相談の場合
| 前日まで | 無料 |
| 当日 | 相談料の50% |
| 無断 | 相談料の100% |
介護施設入居契約の場合
| 入所予定日15日前まで | 無料 |
| 入居予定日14日前~8日前まで | 月額利用料の40% |
| 入居予定日7日前~前日まで | 月額利用料の70% |
| 入居当日または無断キャンセル | 月額利用料の100% |
返品について
提供する商品・サービスは無形のため、返品はできません。
動作環境
オンラインカウンセリングは、安定したインターネット環境・Web会議システム(Zoom等)をご利用いただける環境が必要です。
苦情対応について
当サービスに関する苦情・ご相談については、下記の窓口にて受け付けております。
内容を確認のうえ、速やかに誠実な対応を行います。
苦情受付窓口
メールアドレス:sophia★fukushi-myzk.jp(★を@に変更してください)
対応時間:平日 9:00~18:00
※お電話での苦情対応は行っておりません。メールにてご連絡をお願いいたします。
